அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

பயணம் தொடங்குவதற்கு 12 மணி நேரத்திற்கு முன்பு முன்பதிவை ரத்து செய்யலாம், முழு தொகையும் உங்கள் CeyBus டிஜிட்டல் பணப்பையில் திரும்பச் சேர்க்கப்படும்.

இருக்கைகள் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டதும் 10 நிமிடங்களுக்கு பூட்டப்பட்டிருக்கும். அதற்குள் பணம் செலுத்தவில்லை எனில் அவை தானாகவே விடுவிக்கப்படும்.

தேவையில்லை! உங்கள் டிக்கெட்டை PDF ஆக பதிவிறக்கம் செய்தோ அல்லது QR குறியீட்டை சேமித்து வைத்தோ இணையம் இல்லாமல் நடத்துனரிடம் காட்டலாம்.

Visa, Mastercard, AMEX, eZ Cash, mCash, FriMi, இன்டர்நெட் பேங்கிங், உங்கள் CeyBus Wallet இருப்பு மற்றும் விசுவாச புள்ளி பயன்பாடு.

ஆம். CeyBus இல் பெரும்பாலான பேருந்துகளில் GPS பொருத்தப்பட்டுள்ளது. உங்கள் முன்பதிவிலிருந்து பேருந்தின் இடம், வேகம் மற்றும் உங்கள் இடத்திற்கு வந்து சேரும் நேரத்தை நேரடியாக காணலாம்.

ஆபரேட்டரின் காரணம் மற்றும் பணம் திரும்பப் பெறும் விருப்பங்களுடன் நேரடி அறிவிப்பு அனுப்பப்படும். ரத்து செய்தால் தானாகவே முழு பணமும் திரும்பப் பெறப்படும் — ஆதரவு டிக்கெட் தேவையில்லை.

ஆம். ஆபரேட்டர்கள் பெண்கள் மட்டுமே இருக்கைகளை வழங்கும் வழித்தடங்களில், அவை இருக்கை வரைபடத்தில் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட்டு பெண் பயணிகளுக்காக ஒதுக்கப்பட்டுள்ளன.

எந்தப் பக்கத்தின் கீழ் வலதிலும் உள்ள உரையாடல் ஐகானை தட்டவும், support@ceybus.lk க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும், அல்லது +94 11 555 0000 க்கு WhatsApp அனுப்பவும் — ஆதரவு குழு தினமும் காலை 6:00 முதல் இரவு 10:00 வரை பதிலளிக்கும்.